Published inditl / Design Innovation & Thinking Lab【創新服務體驗提案】路易莎咖啡如何能創造有幸福感的服務體驗?各品牌積極投入咖啡市場,路易莎咖啡為全台市佔率最高的業者,其品牌理念是「為顧客帶來一杯幸福的咖啡」;而在疫情衝擊與快速展店之下,營收受到影響;本專案以「路易莎咖啡」作為服務研究對象,以服務設計與品牌的角度探討「如何讓路易莎咖啡效率型導向的顧客獲得更幸福的體驗?」昇華品牌感受,並提…Jul 17, 20211Jul 17, 20211